楽一には6年間の保守サービス「楽一サポートパックプラス」が標準搭載されています。

　　　・オンライン保守ツール

　　　　　ご利用の楽一ソフトウェアに、インターネット経由で最新の業務プログラムを配信

　　　　　  法改正などにも円滑に対応させていただきます

　　　・オンラインバックアップ

　　　　　基幹業務のデータを、電源OFF時に自動でクラウドにバックアップ

　　　　　  非常時の復旧の時間短縮とリスクの軽減

　　　・リモートメンテナンス

　　　　　楽一専用のリモートソフトで遠隔にて迅速に対応します

　　　・ウイルス対策ソフト

　　　　　世界トップクラスのセキュリティ対策をご提供します

　　　　　  基幹システムを外部の脅威からお守りします

　　　・ハードメンテナンス

　　　　　ハードのトラブルを無償でご対応いたします

楽一のシステムのサポートを行います。

　納品書や請求書等、伝票類の変更点や、使用上のご不明点、予期せぬエラーへの対応を親身になって対応いたします。

　また、楽一内にあるデータを活用した各種帳票や経営リサーチを活用した専用メニューの作成も行います。

　楽一からofficeへの連携や、楽一とは連携していないEXCELを使った帳票の作成なども対応いたします。

　※ソフト保守は、毎月のサポート料が発生します